Politique de retour et remboursement

✅ Retours acceptés

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous réserve que le produit soit dans son état d'origine (non utilisé, emballage intact).

📋 Conditions de retour

• Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine
• Le retour doit être signalé dans les 14 jours suivant la réception
• Une preuve d'achat est obligatoire

💳 Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement initial.

❌ Produits non remboursables

• Produits endommagés par une mauvaise utilisation
• Produits sans emballage d'origine

📧 Comment initier un retour ?

Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous guidera dans la procédure.